Сбербанк России
Отзывы о работе Сбербанка в Оренбурге
-Татьяна
За последние дни моё отношение к Сбербанку поменялось в худшую сторону. Из - за отношения начальства к своим подчинённым. Моя дочь проходила стажировку по договору, прошло 3 недели, а деньги так и не перевели, на учёбу не отпускают. Предлагают ходит в институт или в 7 утра или в 9 вечера. это как? Им не хочется, чтобы были специалисты с высшим образованием?19-08-2017
1Василий
Обслуживание в самом Сбербанке по ул. Терешковой 247 можно сказать отличное. Сотрудники отзывчивые, терпеливые, но иногда возникают конфликтные ситуации. По вине сотрудника и при моем недосмотре на сегодняшний день я не могу оплатить кредит из другого региона. Одни ОТГОВОРКИ как при обращении по телефону на горячую линию, так и при письменном обращении. Как роботы выполняющие внутренние "драконовские" уставы, положения, распорядки и другие "бумажки". Одним словом наши ЛЮДИ потеряли чувство взаимопонимания из-за боязни что могут потерять работу, что не выплатят премию и т. д. ЖАЛЬ???16-04-2016
2Виктор
Банк на пер. Хлебном разместил на сайте множество телефонных контактных номеров. А кто нибудь пробовал до них дозвониться? Как до царства мертвых. Ни один телефон не отвечает. А вам дозвониться слабо!!!06-10-2015
1Александр
Отделение на ул. Джангильдина 15, обратился по поводу возврата платежа, меня уже целый месяц гоняют - придите через неделю, администратор полнейший идиот зовут Александр и администратор Людмила от него не далеко ушла. Полнейшее не желание работать и помогать людям, отношение к клиентам как к не людям. ОТ ЧЕГО УШЛИ (на памяти старые отделения сбербанка, с бесконечными бабушками и такими же очередями) К ТОМУ ЖЕ И ПРИДЕТ СКОРЕЕ ВСЕГО! СОВОК ОН И ЕСТЬ СОВОК! ОН в головах этих и подобным им "работникам"16-03-2015
1Аноним
Кошмар, украли пенсию с банковской карты и никуда не дозвонишься. 12-12-2014
2Андрей
14. 10. 2014г. обратился в 3-е окно отд. 8623/069 в 16ч. 30мин. , отстоял свою очередь на оплату коммунальных платежей, но мне отказали ссылаясь на то, что такие платежи проводятся через терминал. У нас в поселке все платежи проводит один кассир-оператор, получается что в городе специалисты сбербанка намного безграмотнее15-10-2014
2Татьна
Хочу пожаловаться на филиал по адресу ул. Новая 4 . Дайте информацию куда позвонить . мой телефон 252084. 28-03-2014
1Венера
Отделение сбербанка на ул. Новая, 4, там рвут ваши документы даже те которые не могут сами потом восстановить, мне операционистка порвала кассовый приходный ордер прикрепленный к выписке со счета, сказав вам не надо, выписку с другого счета не хотела распечатать, сказав недопоставки бумаги у них в банке, это что? Начало краха и сбербанка? А тон обращения у мадам Зайцевой Катя, это вы милостыню просите у нее, за свои же замечу деньги, за то что она зарплату получает из тех денег что мы несем к их банк. Порванный кассовый приходный ордер мне так и не смогли восстановить в банке?хорошо я выпросила и сама на скотч остатки собрала. 09-12-2013
1Аноним
Звоню каждый день в течении недели, по номеру указанному выше. Трубу ни разу не взяли. Это провал. 20-11-2013
2Аноним
Порекомендуйте компании, которые делают e-mail рассылки наиболее результативно по по моему региону. В интернете очень много сайтов, но не ясно какой будет эффект от данной рассылки. 12-08-2013
2Александр
Володарского, 16, приняли заявление консультанты, месяц не отвечали пока опять не приехал. Ни на один телефон не отвечают. 02-08-2013
-Расим
Не знаю как Вас и оценить, целый день звоню на все номера, что есть ни один офис не берет трубку телефона. Для чего столько номеров пишите?16-07-2013
1Алексей
Сегодня обратилась в отделение г. Оренбурга 8623/066. Которое находиться возле Гулливера. Простояла в очереди, а потом мне сказали, что идите оплачивайте через терминал. Стажер Турманова Альбина отказалась принимать платеж. Объяснив тем, что они теперь штрафы ГИБДД принимают только через терминалы. Не смогла объяснить с какого числа у них такое распоряжение. Я позвонила на телефон горячий линии Сбербанка и мне объяснили, что операционнисты так же принимает платежи. Я подошла опять к этому сотруднику, и она с недовольным лицом приняла платеж. 27-06-2013
Не однократно обращалась в это отделение (так как работаю рядом) с каждым разом убеждаюсь, что сотрудники просто не хотят принимать клиентов.
1Юлия
Оформила вклад на ул. Дзержинского. Обратилась сегодня в отделение на ул. Новой, 4. простояла в очереди 17 человек, нужно было уточнить перечислили мне на сбер книжку денежные средства. Мне с ухмылкой сказали, что паспорта не достаточно, нужно обязательно номер лицевого счета или сам договор либо обращаться в отделение, где открывала вклад. Пользуюсь услугами других Банков, такого не где нет. С паспортом любую операцию могут провести. Как было плохое обслуживание все так же в этом Банке и осталось. Лояльность совсем отсутствует. Перечислят мне деньги закрою обязательно вклад в Сбербанке. 20-06-2013
-Маруся
Отделение банка на дзержинского 5, зачем вам телефон? Сделайте милость, отвечайте на звонки!16-05-2013
1Наталья
Тупой персонал... такое чувство что с улицы ... или с базара набрали... читать, писать не умеют... Сделать ошибку в фамилии, когда паспорт перец глазами это надо постараться... ! Единственное чему их научили это впихивать их продукцию монеты там и т п... А что самое главное: клиентам это банка потом все их ошибки расхлебывать, т. к. политика банка не "клиент всегда прав". 28-04-2013
5Кристина
Обратилась в Сбербанк по Дзержинского 5 . Замечательные сотрудники и заместитель Оксана . 14-04-2013
1Виталий
Пытались взять ипотеку на первичное жильё. Предварительно одобрили 1. 600. 000р. без поручителей с одним созаёмщиком. Отдали деньги риэлтору и задаток застройщику. Как только пришло время на сделку банка и застройщика, банк понизил ипотечную сумму до 750. 000р. , но и повысил ставку до 16% и это при условии, что мы найдём ещё два поручителя( до ввода дома в эксплуатацию) и ещё одного созаёмщика( и это на весь срок ипотеки). Нашли поручителей и созаёмщика, но сумма то мала. 13-04-2013
Итого: заёмщик, два созаёмщика, два поручителя - 750. 000р. 16% 18 лет(нужно 1. 300. 000р. ), при том, что з\п каждого в районе 25. 000р. по справке 2НДФЛ.
Рекламмой пугают - от 12. 5т. р ипотека, это на каких таких условиях, может с з\п от 50. 000р. и сроком на 50лет?
1Елена
Куда делся филиал с Волгоградской, 26? Почему нет нигде информации на этот счет? В филиале на Дзержинского, 5 отвратительное обслуживание!!!10-01-2013
1Игорь
Самый плохой банк... сотрудники не умеют не то что работать, а разговаривать с клиентами не могут!!!24-12-2012
5Татьяна
Обслуживают на Володарского и на Туркестанской. Сотрудники компетентны, очереди идут быстро, на все мои телефонные звонки всегда отвечают. Не понимаю, почему так много отрицательных отзывов. Спасибо за работу!14-08-2012
1Антонина
Не берут трубку. Зачем вообще телефон?!08-05-2012
1Анатолий
07, 04. 12г. Отправил из №8623/86230 5т. р. на Украину. Ближайший банк в г. Запорожье Анголенко, 14а. Племянница приехала с Конские -Раздоры в Запорожье, а там сказали, что в России "девушка" не там галочку поставила и вместо международного перевода "Блиц" получился внутри России, а каково и что теперь?. Сам я из Ясного в Оренбурге был проездом. Кто виноват? Что делать? и КТО Ответит? Сумма: 5 000 р. , ПКО № 2932-1. 11-04-2012
1Александр
Попытался дозвониться, хотя бы в какое-нибудь отделение СБ, трубку не берут ни по одному номеру. 09-04-2012
1Татьяна
Какие могут быть долги по ЗАКРЫТОЙ в 2009 г банковской карте в Новосергиевском ОСБ 6094??? Хотелось бы услышать внятный ответ. 29-03-2012
1Сергей
Решил открыть обезличенный металлический счёт. Думал когда будут оставаться деньги на карте, буду по возможности покупать по 1 грамму через онлайн-сбербанк. Я специально заходил узнавал про такую возможность в отделении на Туркестанской 7. По телефону НЕ СМОГ ДОЗВОНИТЬСЯ ТРУБКУ НЕ БЕРУТ. При открытии счёта ещё раз уточнил про возможность покупки металлов онлайн. Девушка подтвердила, что можно. Фамилия её Потеряхина. Почему-то когда я попробовал это сделать, то не смог. В центре поддержки (Москва) сказали, что это не возможно для нашего региона. Такая возможность есть только в Москве. Я явно не собираюсь таскаться каждый раз в кассу когда есть в наличии деньги, чтобы купить метал. ПЛОХО!28-03-2012
1Ольга
Звонишь с вопросом, не берут трубку. Зачем вообще телефон нужен им?!07-03-2012
2Анна
Отделение на улице Луговой 83 не принимало платежи в течении 2 часов, радостно оправдываясь тем, что система полетела. Удивительно даже для Сбербанка!!!27-02-2012
4Светлана
Банк на пер. Хлебном работает с 9.00- 19.00 а не с 8.00 как было указано на этой страничке. Пришлось долго ждать открытия на улице , зимой. Обслуживание на "отлично".27-01-2012
1Алексей
Уровень сотрудников вызывает шок!!!10-01-2012
2Лидия
Очень долго рассматривают документы для получения ипотеки, больше 18 дней и ответа еще нет. Филиал на Алтайской.30-08-2011